Politica de Cookie-uri

Data ultimei actualizări: 15 decembrie 2025

Data intrării în vigoare: 15 decembrie 2025

1. Ce Sunt Cookie-urile?

Cookie-urile sunt fișiere text mici care sunt plasate pe dispozitivul dumneavoastră (computer, telefon, tabletă) atunci când vizitați site-ul nostru web. Aceste fișiere permit site-ului să vă recunoască și să-și amintească anumite informații despre preferințele sau acțiunile dumneavoastră.

Cookie-urile nu conțin informații care să vă identifice personal, dar informațiile pe care le stocăm despre dumneavoastră pot fi legate de informațiile stocate și obținute din cookie-uri.

2. Cum Folosim Cookie-urile

qolumiv folosește cookie-uri pentru următoarele scopuri:

  • Asigurarea funcționării corecte a site-ului web
  • Îmbunătățirea performanței și vitezei de încărcare
  • Personalizarea experienței utilizatorului
  • Analiza traficului și a comportamentului utilizatorilor
  • Menținerea sesiunii utilizatorului
  • Securitatea și prevenirea fraudei

3. Tipuri de Cookie-uri Utilizate

3.1 Cookie-uri Esențiale (Strict Necesare)

Scopul: Funcționarea de bază a site-ului

Durata: Sesiune sau 24 ore

Consimțământ: Nu este necesar (sunt esențiale)

Aceste cookie-uri sunt absolut necesare pentru funcționarea site-ului web și nu pot fi dezactivate. Includ cookie-uri pentru:

  • Menținerea securității sesiunii
  • Funcționarea formularelor de contact
  • Reținerea preferințelor de limbă
  • Protecția împotriva atacurilor CSRF

3.2 Cookie-uri de Performanță și Analiză

Scopul: Măsurarea performanței site-ului

Durata: Până la 2 ani

Consimțământ: Opțional (cu consimțământ)

Aceste cookie-uri ne ajută să înțelegem cum utilizați site-ul nostru, permitându-ne să îl îmbunătățim. Informațiile colectate includ:

  • Numărul de vizitatori
  • Paginile cele mai vizitate
  • Timpul petrecut pe site
  • Sursele de trafic
  • Informații despre dispozitive și browsere

3.3 Cookie-uri de Funcționalitate

Scopul: Îmbunătățirea experienței utilizatorului

Durata: 30 zile - 1 an

Consimțământ: Opțional (cu consimțământ)

Aceste cookie-uri permit site-ului să țină minte alegerile dumneavoastră și să ofere funcții îmbunătățite:

  • Preferințele de afișare
  • Regiunea geografică
  • Setările personalizate
  • Conținutul adaptat profilului

4. Cookie-uri de la Terți

În anumite circumstanțe, putem folosi cookie-uri furnizate de servicii terțe de încredere. Următoarele servicii terțe pot plasa cookie-uri pe site-ul nostru:

Google Analytics (dacă este activat)

Scopul: Analiza traficului și a comportamentului utilizatorilor

Tipuri de date: Date anonimizate despre vizite și interacțiuni

Control: Puteți să vă opuneți prin Google Analytics Opt-out

Nu avem control asupra cookie-urilor plasate de serviciile terțe și vă recomandăm să consultați politicile de confidențialitate respective pentru mai multe informații.

5. Durata de Păstrare a Cookie-urilor

Tipul Cookie Durata Tipică Ștergere
Sesiune Se șterg la închiderea browserului Automat
Esențiale 1-24 ore Automat după expirare
Funcționalitate 30 zile - 1 an Manual sau automat
Analiză Până la 2 ani Manual sau automat

6. Controlul Cookie-urilor

6.1 Gestionarea prin Browser

Majoritatea browserelor vă permit să controlați cookie-urile prin setări. Puteți:

  • Să vedeți ce cookie-uri sunt stocate
  • Să ștergeți cookie-urile individual sau în bloc
  • Să blocați cookie-urile de la anumite site-uri
  • Să blocați toate cookie-urile terțe
  • Să ștergeți toate cookie-urile când închideți browserul

6.2 Instrucțiuni pe Browser

Google Chrome

Setări → Avansate → Confidențialitate și securitate → Cookie-uri

Mozilla Firefox

Opțiuni → Confidențialitate și securitate → Cookie-uri

Safari

Preferințe → Confidențialitate → Gestionează datele site-ului

Microsoft Edge

Setări → Cookie-uri și permisiuni site

6.3 Impactul Blocării Cookie-urilor

Atenție: Dezactivarea cookie-urilor poate afecta funcționarea site-ului nostru. Anumite funcții ar putea să nu mai fie disponibile sau să funcționeze incorect.

7. Consimțământul și Drepturile Dumneavoastră

7.1 Baza Legală

Conform GDPR și legislației românești, solicitarea consimțământului pentru cookie-uri se bazează pe:

  • Necesitatea strict tehnică (cookie-uri esențiale)
  • Consimțământul explicit (cookie-uri opționale)
  • Interesul legitim (pentru îmbunătățirea serviciilor)

7.2 Retragerea Consimțământului

Vă puteți retrage consimțământul pentru cookie-urile opționale oricând prin:

  • Modificarea setărilor browserului
  • Contactarea noastră prin formularul de pe site
  • Folosirea tool-urilor de opt-out specifice

8. Securitatea Cookie-urilor

qolumiv implementează următoarele măsuri de securitate pentru cookie-uri:

  • Folosirea protocoalelor HTTPS pentru transmisia securizată
  • Setarea flag-urilor de securitate apropiate (HttpOnly, Secure)
  • Limitarea duratei de viață a cookie-urilor
  • Monitorizarea și actualizarea regulată a politicilor
  • Validarea și sanitizarea datelor stocate

9. Actualizări ale Politicii

Această politică de cookie-uri poate fi actualizată periodic pentru a reflecta schimbările în:

  • Tehnologiile utilizate pe site
  • Legislația aplicabilă
  • Practicile industriei
  • Feedback-ul utilizatorilor

Data ultimei actualizări este afișată la începutul acestui document. Vă recomandăm să consultați periodic această politică.

10. Contact pentru Întrebări

Pentru întrebări despre politica noastră de cookie-uri sau pentru exercitarea drepturilor dumneavoastră, vă rugăm să ne contactați prin formularul disponibil pe site-ul nostru.

Vă vom răspunde în termen de maximum 30 de zile de la primirea solicitării, conform cerințelor GDPR.