Termeni și Condiții

1. Definiții și Interpretare

În prezentul document, următorii termeni au semnificațiile de mai jos:

• "qolumiv" - furnizorul de servicii de fitness funcțional
• "Utilizatorul" sau "Clientul" - persoana fizică care accesează serviciile
• "Serviciile" - programele de antrenament funcțional oferite
• "Site-ul" - platforma web prin care se oferă informații și se colectează cereri
• "Contractul" - acordul format din prezentii termeni și formularul de înscriere completat

2. Acceptarea Termenilor

Prin completarea formularului de contact și utilizarea serviciilor noastre, confirmați că ați citit, înțeles și sunteți de acord să respectați prezentii termeni și condiții. Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre acești termeni, vă rugăm să nu utilizați serviciile noastre.

Acești termeni constituie un acord legal valabil între dumneavoastră și qolumiv, guvernat de legislația română.

3. Descrierea Serviciilor

3.1 Servicii Oferite

qolumiv oferă următoarele servicii:

• Programe de antrenament funcțional personalizate
• Ghidare video pentru exerciții
• Planificarea săptămânală a antrenamentelor
• Consultații pentru evaluarea progresului
• Suport educațional privind principiile antrenamentului

3.2 Caracter Educațional

Serviciile oferite au caracter exclusiv educațional și informativ. Nu constituie servicii medicale și nu înlocuiesc consultarea unui medic specialist sau a unui kinetoterapeut licențiat.

4. Eligibilitate și Condiții de Participare

4.1 Vârsta Minimă

Serviciile sunt destinate exclusiv persoanelor cu vârsta de minimum 18 ani. Persoanele sub 18 ani pot participa doar cu consimțământul și supravegherea părintelui sau tutorelui legal.

4.2 Starea de Sănătate

Prin înscrierea la programe, confirmați că:

• Nu aveți contraindicații medicale pentru activitatea fizică
• Ați consultat un medic înainte de începerea programului (recomandat)
• Veți informa instructorul despre orice condiție medicală relevantă
• Veți înceta imediat exercițiile în caz de disconfort sau problemă

5. Încheierea și Durata Contractului

5.1 Formarea Contractului

Contractul se formează prin acceptarea cererii dumneavoastră de către qolumiv, confirmată prin comunicare directă în urma completării formularului.

5.2 Durata

Contractul are durată nedeterminată, cu plată lunară în avans. Fiecare părți poate să îl denunțe cu un preaviz de 30 de zile.

6. Prețuri și Plată

6.1 Tarife

Tariful pentru programul complet qolumiv este de 297 lei pe lună, plătibil în avans. Acest tarif include toate serviciile enumerate la punctul 3.1.

6.2 Modalități de Plată

Detaliile privind modalitățile de plată și facturarea vor fi comunicate în timpul evaluării personale. Plata se efectuează lunar, în avans, până la data de 5 a lunii în curs.

6.3 Modificări de Preț

qolumiv își rezervă dreptul de a modifica tarifele cu un preaviz de minimum 60 de zile. Clientii existenți vor fi informați prin email despre orice modificări.

7. Drepturi și Obligații ale Clientului

7.1 Drepturi

• Accesul la toate materialele și serviciile incluse în program
• Suport personalizat conform planului ales
• Confidentialitatea informațiilor personale
• Denunțarea contractului cu preavizul stabilit

7.2 Obligații

• Furnizarea de informații corecte și complete
• Plata la timp a tarifelor stabilite
• Urmarea instrucțiunilor de siguranță
• Informarea despre orice modificări în starea de sănătate
• Utilizarea responsabilă a informațiilor primite

8. Drepturi și Obligații ale qolumiv

8.1 Obligații

• Furnizarea serviciilor conform descrierii
• Respectarea standardelor profesionale
• Protejarea confidențialității datelor clientului
• Comunicarea clară și transparentă

8.2 Drepturi

• Suspendarea serviciilor în caz de neplată
• Modificarea programului pentru optimizare
• Încetarea contractului în caz de încălcare gravă a termenilor

9. Limitarea Răspunderii

qolumiv nu își asumă răspunderea pentru:

• Leziuni rezultate din nerespectarea instrucțiunilor de siguranță
• Agravarea unor condiții medicale preexistente nedeclarate
• Rezultate care depind de factorii individuali ai clientului
• Întreruperi ale serviciului din cauze de forță majoră

Răspunderea qolumiv este limitată la valoarea tarifului plătit pentru luna în curs.

10. Dreptul de Retragere

Conform legislației românești privind protecția consumatorilor, beneficiați de dreptul de retragere în termen de 14 zile calendaristice de la încheierea contractului, fără penalități și fără a fi obligat să justifice decizia.

Pentru exercitarea acestui drept, trimiteți o notificare clară prin formularul de contact de pe site.

11. Încetarea Contractului

11.1 Încetarea de Comun Acord

Contractul poate înceta oricând prin acordul părților.

11.2 Denunțarea Unilaterală

Fiecare parte poate denunța contractul cu preaviz de 30 de zile, fără penalități.

11.3 Încetarea pentru Încălcare

Contractul încetează de drept în caz de încălcare gravă a obligațiilor contractuale, cu notificare prealabilă de 7 zile.

12. Proprietate Intelectuală

Toate materialele furnizate (planuri de antrenament, videoclipuri, ghiduri) rămân proprietatea exclusivă a qolumiv. Utilizarea este permisă doar pentru scopul personal al clientului și nu pot fi reproduse, distribuite sau comercializate.

13. Soluționarea Litigiilor

Pentru soluționarea pe cale amiabilă a eventualelor neînțelegeri, partea interesată va sesiza celelalte părți printr-o notificare scrisă.

În cazul în care nu se ajunge la o soluție amiabilă în termen de 30 de zile, litigiile vor fi soluționate de instanțele judecătorești competente din România, conform legislației române aplicabile.

14. Modificări ale Termenilor

qolumiv își rezervă dreptul de a modifica prezentii termeni și condiții. Modificările vor fi publicate pe site-ul oficial și comunicate clientilor prin email cu minimum 30 de zile înainte de intrarea în vigoare.

Continuarea utilizării serviciilor după notificare constituie acceptarea noilor termeni.

15. Forța Majoră

Nici una dintre părți nu va fi răspunzătoare pentru neexecutarea obligațiilor contractuale dacă aceasta se datorează unor circumstanțe de forță majoră, astfel cum sunt definite de legislația română.

16. Dispoziții Finale

Prezentii termeni și condiții sunt guvernați de legea română. Orice clauză declarată nulă nu va afecta valabilitatea celorlalte dispoziții.

Pentru întrebări referitoare la acești termeni, vă rugăm să ne contactați prin formularul disponibil pe site-ul nostru.